Politique d’expédition
Politique d’expédition — mybebevo
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement. Après expédition, vous recevez automatiquement un email contenant le numéro de suivi et le lien de suivi.
Délais de livraison
Nous expédions depuis nos entrepôts partenaires internationaux. Délais indicatifs :
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Livraison standard : 7 à 15 jours ouvrés
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Livraison express : 5 à 10 jours ouvrés
En cas de forte affluence, contraintes douanières ou incidents logistiques, les délais peuvent exceptionnellement atteindre 25 jours ouvrés. Nous vous informerons proactivement si un retard majeur survient.
Frais de livraison
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Standard : 4,99 €
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Express : 8,99 €
Les frais sont appliqués au moment du paiement et sont indiqués clairement dans le récapitulatif de commande.
Suivi des commandes
Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est communiqué. Vous pouvez suivre l’acheminement en ligne via le lien fourni. Si le suivi ne se met pas à jour immédiatement, attendez 48-72h puis contactez le service client.
Douanes et taxes
Pour les envois internationaux, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon les règles du pays de destination. Ces frais, le cas échéant, restent à la charge du destinataire.
Problèmes de livraison & retards